Factores de riesgo psicosocial en el trabajo
Descubriendo los Desafíos Ocultos de Nuestra Salud Mental.
En octubre del 2018 se publicó en el Diario Oficial de la Federación la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018 para la Identificación, análisis y prevención de los factores de riesgo psicosocial en el trabajo, esta Norma rige en los centros de trabajo, pequeños, medianos y grandes de todo el territorio nacional.
Los factores de riesgo psicosocial son aquellos que perjudican de alguna manera la salud
física o psicológica del trabajador, teniendo consecuencias de manera directa en su
desempeño laboral y en las relaciones interpersonales con su equipo de trabajo.
“Los riesgos psicosociales en el trabajo están originados por una deficiente organización y
por un entorno social negativo. Pueden afectar a la salud física, psíquica o social del
trabajador”
Objetivo primordial de la NOM-035
El objetivo primordial de la NOM-035 es Identificar, analizar y prevenir los factores de
riesgo psicosocial que pudieran estar presentes en nuestro entorno laboral, ya que pueden
provocar en los colaboradores trastornos de ansiedad, no orgánicos del ciclo sueño –
vigilia y de estrés grave y de adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del
puesto de trabajo, el tipo de jornada de trabajo y la exposición a acontecimientos
traumáticos severos o a actos de violencia laboral al trabajador, por el trabajo desarrollado.
La Violencia laboral representada con aquellos actos de hostigamiento, acoso o malos
tratos en contra del trabajador, que pueden dañar su integridad o salud. Tales como:
Hostigamiento, Acoso, Acoso psicológico, Malos tratos etc. También se expresa de forma
psicológica y se manifiesta por medio del ejercicio de poder de forma arbitraria y en
beneficio propio, se ignoran las normas, los reglamentos y acuerdos, también se le conoce
como “moobing”, en donde el agresor de forma consciente elige a su víctima, lo ridiculiza,
humilla y aísla de los demás compañeros.
La NOM-035-STPS-2018 exige a los empleadores el análisis de los siguientes aspectos:
- Las condiciones de ambiente de trabajo
- Cargas de trabajo
- Control sobe el trabajo
- Jornadas que exceden lo establecido en la ley
- Interferencia en la relación trabajo- familia
- Liderazgo negativo y relaciones negativas
- Violencia laboral
La NOM-035-STPS-2018 busca generar un Entorno Organizacional Favorable, implementando estrategias que promueva el sentido de pertenencia de los trabajadores a la empresa, capacitación para realizar de la mejor manera las funciones en comendadas, participación y comunicación proactiva entre los trabajadores, distribución adecuada de cargas de trabajo, jornadas de trabajo conforme a la ley, la evaluación y reconocimiento del desempeño.
Para evaluar dentro de la empresa cuales son los factores que podrían afectar la salud de los trabajadores hay distintas técnicas que pueden utilizarse: encuestas, entrevistas, método de observación, grupos de discusión, escalas y análisis de datos.
¿Por qué es importante detectar y erradicar los factores de riesgo psicosocial?
Su importancia radica en el poder alcanzar los objetivos de la empresa, evitar el ausentismo que se traduce en pérdidas por productividad, además de no presentar problemas relacionados a trastornos emocionales, como bajo rendimiento, estrés, obesidad y poco compromiso.
Si no sabes por dónde empezar a implementar lo señalado por la Nom-035
NO TE ESTRESES Y CONTACTANOS.
Pisc. Rosa Arteaga
